Responabilitatea Sociala Corporativa (Corporate Social Responsibility – CSR) incepe in principal acasa, in interiorul companiei. Din acest punct de vedere, rolul Managementului Resurselor Umane este deosebit de important in crearea unei culturi care incurajeaza initiativele de CSR, promovand valori si practici responsabile. Adesea tine de Resurse Umane sa se asigure ca angajatii sunt deschisi catre si inteleg CSR, pe de o parte, si pe de alta parte ca practicile responsabile sunt implementate. Aceasta abordare din interior in exterior comunica o etica organizationala mai puternica si cladeste incredere si credibilitate in practicile de CSR ale unei organizatii.
Rolul Managementului Resurselor Umane in implementarea CSR este esential intrucat Resurse Umane joaca un rol semnificativ in trei domenii importante ale unei companii:
- este responsabil pentru majoritatea politicilor referitoare la CSR (codul de conduita, etica, guvernanta, non-discriminare, etc.)
- este responsabil pentru practicile de angajare (atragerea si retentia angajatilor, dezvoltarea angajatilor, training, practici corecte) si
- are impact asupra relatiilor cu comunitatea (ex. promovand implicarea angajatilor in programele din comunitate, instruirea angajatilor in ceea ce priveste cultura comunitatii)
Managementul responsabil al Resurselor Umane priveste:
- crearea unei culturi de CSR integrata cu valorile cheie ale companiei
- cladirea capacitatii interne
- luarea in considerare a aspectelor de CSR in evaluarea performantei angajatilor
- asigurarea unui mediu de lucru participativ
- asigurarea implicarii angajatilor in comunitate, intr-un mod activ si respectuos
- alinierea la cele mai inalte standarde in ceea ce priveste (printre altele): conditii corecte de munca, de recrutare, managementul carierei si dezvoltarii angajatilor, evaluarea performantei, compensatii si beneficii, diversitate, sanatate si siguranta.
Implementarea solida a practicilor de CSR depinde foarte mult de modul in care angajatii adopta valorile de CSR la nivel individual, de cat de eficient sunt aplicate si comunicate valorile in interiorul companiei. Intrucat Responsabilitatea Sociala Corporativa depinde de comportamentul oamenilor din interiorul unei organizatii, poate fi spus ca Managementul responsabil al Resurselor Umane este fundamentul unui comportament organizational responsabil.